为进一步提高学生公寓管理人员综合素质，增强公寓值班员的岗位意识和服务意识，10月11日下午后勤服务集团宿舍管理中心在文渊楼1202教室开展了公寓值班员岗位培训活动，中心40余名员工参加了培训。本次培训由合肥阡陌物业服务有限公司品质安全部总监张洋洋主讲。
培训会上，张洋洋就学生公寓在高校中的定位、公寓管理的宗旨、公寓管理人员的角色定位及服务礼仪要求、公寓信息掌握及突发事件处置、公寓管理工作量化指标要求等方面进行专题讲解，培训内容丰富，实用性强。培训中，张洋洋还通过以往学生宿舍发生的案例分析，让接受培训的值班员了解了自身工作的责任重大性，并有效地提升了宿舍安全防范意识及突发事件应对处置能力。
通过本次培训，让每位公寓值班员对宿管岗位的责任有了更加明确的认识，为提升宿舍管理水平起到良好的促进作用。
（撰稿、摄影：后勤服务集团 汪海琳；审核：后勤服务集团 朱 勇）